金月芽期刊網

社會服務在高職院校電子商務人才培養中的作用研究

劉永軍

摘 要:

人才培養和社會服務是高職院校的兩項主要功能,同時電子商務專業又是一個實踐性很強的專業,開展社會服務等相關實踐活動更加必要。在實踐中我們發現社會服務對于電子商務人才培養具有很大的促進作用,通過社會服務既可以促進課程體系與內容建設、校內外實訓基地建設,也可以在很大程度上提高教師的教學水平和學生的職業素養與職業技能,從而提高人才培養質量和就業質量。

分類號:

TN927.2

摘 要:人才培養和社會服務是高職院校的兩項主要功能,同時電子商務專業又是一個實踐性很強的專業,開展社會服務等相關實踐活動更加必要。在實踐中我們發現社會服務對于電子商務人才培養具有很大的促進作用,通過社會服務既可以促進課程體系與內容建設、校內外實訓基地建設,也可以在很大程度上提高教師的教學水平和學生的職業素養與職業技能,從而提高人才培養質量和就業質量。

  關鍵詞:社會服務 電子商務 人才培養

  一、高職院校社會服務的內涵

  高等院校作為獨立運行的組織,其功能是教學、科研和社會服務。高職院校作為一種高等教育機構,以直接為社會經濟發展服務、為產業部門培養各類勞動力為辦學宗旨,與普通教育相比,其服務社會的功能更為突出。高等教育提倡發揮高校的社會服務功能,并不僅僅只是要求高校的科研和教學之外,去尋找社會服務項目,拓展社會服務的途徑,更不是以社會服務項目來代替原來的教學和科研,而是把三者有機的結合起來,一方面把社會服務的理念滲透于教學科研之中,發揮高校的教學和科研的社會服務功能;另一方面通過社會服務促進高職院校的人才培養。高校參與社會服務的方式很多,例如為企業等相關組織提供咨詢、技術服務、提供培訓等。本文以浙江工商職業技術學院電子商務專業為例,討論基于寧波地區的面向電子商務行業的社會服務對人才培養的作用。

  二、高職院校電子商務專業提供社會服務的方式

  高職院校社會服務的方式多種多樣,要結合不同地區、不同行業的特點采取相應的服務方式,結合寧波地區區域經濟特點及電子商務的發展狀況,我們采取了以下社會服務方式:

  1、孵化企業項目

  電子商務需要網絡技術和市場營銷的雙重支持,在互聯網日漸重要的當今社會,中小企業迫切希望能通過網絡開展電子商務,但同時受到經驗少、專業人才缺乏和成本高的限制,寧波很多中小企業開展電子商務舉步維艱。為此,我們成立了寧波中小企業電子商務外包服務基地,專業為寧波中小企業提供全方位的電子商務外包服務。基地下設美工設計部、網絡推廣部、營銷部和客戶服務部,部門成員都由電子商務專業學生組成,由專業教師任部門負責人。通過基地我們承接了大量企業電子商務項目,針對每個項目由不同部門的學生組成5至10人的學生團隊,每個項目配備一名指導教師,在教師指導下代企業運營電子商務項目,待團隊學生畢業時,把項目和團隊一起移交所服務的企業,使基地成為了中小企業電子商務項目孵化基地,兩年來已孵化寧波中小企業電子商務項目50余個。

  2、學生赴企業頂崗實習

  由于寧波地區企業電子商務人才極度匱乏,而電子商務畢業生的數量又遠遠不能滿足企業的人才需求,所以我們采用安排學生赴企業頂崗實習的形式來幫助解決企業人才不足的問題,頂崗實習主要有以下幾種形式:一是安排學生利用周末和寒暑假到企業頂崗;二是在企業網上商城大促期間安排學生到一到兩家企業集中頂崗;最后是在第三學年安排半年的頂崗實習。

  3、為企業定向培養人才

  要解決企業電子商務人才缺乏問題,僅僅靠擴大招生規模是很難從根本上解決的,因為學校培養的電子商務專業畢業生往往缺乏專業實踐能力,更缺乏對企業及其產品的了解,更何況企業開展電子商務是一個系統工程,需要的是一個由運營人員、營銷人員、客服人員等組成的團隊,而一個好的團隊需要一定時間的磨合和培養才能成熟。為企業以團隊形式定向培養人才可以很好地解決上述問題,我們近兩年已經為企業定向培養十余個電子商務團隊,逐漸形成一種新的人才培養模式。

  4、為企業提供咨詢服務

  寧波大部分企業開展電子商務還處于初級階段,對開展電子商務還存在很多迷茫和困惑,為此我們為企業提供了大量的咨詢服務,我們主要提供以下幾個方面的咨詢服務:電子商務發展戰略咨詢、電子商務技術咨詢、電子商務營銷咨詢及電子商務管理咨詢。

  5、提供社會培訓

  除了為企業培養輸送電子商務人才之外,提供社會培訓也是解決電子商務人才缺乏的有效途徑。我們為此推出了以下培訓服務:一是針對全社會開設電子商務培訓班;二是與行業協會合作為協會企業提供培訓;三是直接為某一企業提供培訓。通過各種形式參加培訓的人員已達千人以上。

  三、社會服務對人才培養的作用

  1、提升學生的職業素養

  目前大學生就業已成為非常重要的社會問題,一方面是高校畢業生持續增加,一方面是企業感嘆招不到合適的人才。很多事實表明,這種現象的存在與學生的職業素養難以滿足企業的要求有關。“滿足社會需要”是高等教育的目的之一,既然社會需要具有較高的職業素養的畢業生,那么,高校教育應該把培養大學生的職業素養作為其重要目標之一。大學生職業素養的培養不能僅僅依靠學校和學生本身,社會資源的支持也很重要。我們的寧波中小企業電子商務外包服務基地就是把企業電子商務項目這一社會資源引入學校,通過組成學生團隊運營企業電子商務項目,使學生產生對企業的認同感和責任感,培養了學生的職業道德和職業思想;通過項目的企業化運作和管理,使學生養成了很好的職業行為習慣;在項目運營過程中,通過崗位分工和崗位輪換,大大提升了學生的職業技能,從而全面提升了學生的職業素養。

......(未完,請點擊下方“在線閱讀”)
特別說明:本文獻摘要信息,由維普資訊網授權提供,本站只提供索引,不對該文獻的全文內容負責,不提供免費的全文下載服務。

相關文章